Primeros pasos
Vamos a dejarlo listo.
Layla está lista para usarse desde el primer momento. La mayoría de personas la configura en menos de diez minutos, sin necesidad de leer un manual largo.
Qué hay en la caja.
Todo lo que necesitas ya viene incluido. No hay nada extra que comprar ni buscar por separado.
Sensor Layla
Cable de alimentación
Opciones de montaje (incluye soporte para pared y base para superficie plana)
Guía de inicio rápido
Si falta algo o llega dañado, contacta con soporte antes de configurar. Lo resolvemos enseguida.
Tres pasos y listo.
Sin herramientas, sin técnico y sin leer un manual de 40 páginas. Si puedes enchufar algo y descargar una app, puedes configurar Layla.
Paso 1
Enchufa Layla
Busca un lugar central, enchúfalo a la corriente y ya estarás a mitad de camino.
Paso 2
Conecta la app
Descarga la app de Layla, crea tu cuenta y sigue los pasos para conectar el dispositivo al Wi-Fi. Toma alrededor de dos minutos.
Paso 3
Configura ahorros y limites
Desde el momento en que se conecta, Layla empieza a leer tu entorno. En la primera hora tendrás tu primera lectura de calidad del aire, tu primera base de ruido y tu primera vista de energia. Aprende qué es normal en tu hogar y trabaja desde ahí.
Lo que verás en la app.
La app está organizada en cuatro áreas. Cada una te da una vista clara y simple de una parte de tu hogar. Esto es lo que te muestran.
Mira cuándo tu hogar está activo y cuándo está en calma. Define tu propio umbral de ruido y recibe una notificación si se supera. Puedes revisar las últimas 24 horas, la última semana o el último mes. Muy útil para entender qué pasó mientras no estabas.
Layla revisa el aire de tu hogar de forma continua. La app te muestra el nivel actual de calidad del aire, la humedad y cualquier señal importante. Si algo cae fuera de un rango saludable, te enteras antes de que alguien en casa lo note.
Mira qué está consumiendo tu hogar y cuándo. Configura el aire acondicionado para que se apague automáticamente cuando una habitación quede vacía. Detecta dónde se desperdicia energía y corrígelo desde la app, estés en casa o no.
Al final de cada mes, Layla te da un resumen. Cómo evolucionó la calidad del aire. Cuánta energía usaste frente al mes anterior. Qué cambió y cuándo. No solo números sueltos, sino una visión útil para actuar.
Algunas cosas que marcan una diferencia real.
Layla funciona bien desde el primer momento. Estas pequeñas decisiones al configurarla harán que funcione todavía mejor.
Un salón, un pasillo o una cocina abierta. Un punto central le da a Layla la imagen más útil de tu hogar. Los baños y zonas muy húmedas alteran las lecturas de calidad del aire, así que mejor evitarlos.
Layla necesita leer el aire que la rodea. No la escondas detrás de muebles ni pegada a una pared. Con unos 30 centímetros de espacio libre a cada lado, los sensores funcionan correctamente.
Layla envía datos a la app todo el tiempo, así que una conexión débil da lecturas incompletas. Si la señal en esa habitación es floja, vale la pena poner un extensor Wi-Fi antes de terminar la configuración.
¿Algo no va del todo bien?
La mayoría de cosas se resuelven rápido. Aquí tienes soluciones para los problemas más comunes.
Layla no se conecta a la app
Comprueba que el Bluetooth esté activado durante la configuración. Layla usa Bluetooth para emparejarse primero y luego cambia a Wi-Fi. Si falla, desenchufa el dispositivo 10 segundos e inténtalo de nuevo. Importante: Layla funciona con Wi-Fi de 2.4 GHz, no de 5 GHz. Si tu router emite ambas redes, asegúrate de usar la correcta.
El Wi-Fi se desconecta seguido
Empieza revisando si otros dispositivos de la misma habitación se conectan bien. Si sí, y Layla sigue cayéndose, acércala al router o usa un extensor Wi-Fi. Otra cosa: microondas y teléfonos inalámbricos pueden interferir con la señal de 2.4 GHz, así que intenta mantener Layla lejos de ellos.
Las lecturas se ven incorrectas
Dale 24 horas. Los sensores nuevos tardan un poco en calibrarse y las lecturas pueden variar mientras Layla aprende la base de tu hogar. Si después de 48 horas sigue viéndose raro, revisa que tenga buen flujo de aire y que no esté demasiado cerca de un radiador, una rejilla o una fuente de calor.
¿Aun atascado? Estamos aquí.
Si ya probaste las soluciones de arriba y algo sigue sin funcionar, escríbenos. Respondemos de verdad.
Contactar soporte
Nuestro equipo responde en un día hábil. Si incluyes el ID de tu dispositivo desde la app cuando nos escribes, podremos ayudarte más rápido.
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Si te gusta ir a fondo, la documentación completa cubre todo. Cada función, cada ajuste, con todo el detalle que necesites.
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Foro de comunidad
Mira cómo otros usuarios de Layla usan sus dispositivos, haz preguntas o comparte lo que descubriste. El foro está activo y nuestro equipo también lo revisa.
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Ya está todo listo.
Layla está encendida, conectada y ya prestando atención. Tu hogar siempre te ha estado diciendo cosas. Ahora sí las vas a escuchar.